03 学校国际商务专业实施性人才培养方案

南京商业学校

国际商务专业实施性人才培养方案

一、专业与专业方向

国际商务专业（121200），外贸单证方向

二、入学要求与基本学制

1、招生对象：初中毕业生或具有同等学力者

2、学制：三年制职业中专（实行学年学分制）

三、培养目标

本专业为高等职业院校输送合格人才，为生产、服务等一线岗位培养具有较高综合职业能力和全面素质，从事国际商品贸易和服务贸易工作的高素质劳动者和中级专门人才。

四、职业面向、继续学习专业

本专业毕业生主要面向具有国际商务活动的外经贸企业、三资企业、驻华外国商社、中外金融保险机构、涉外宾馆饭店等企事业单位，从事外贸销售、外贸制单、进出口货物报关、涉外商务代理、货运代理、船务代理、涉外商务咨询、商务文秘和其他涉外商贸服务工作。

本专业学生可参加国际商务等专业的对口单招、成人高考，从而在对应高等院校的相关专业中继续深造。

五、综合素质及职业能力

（一）职业素养

严格遵守我国的外贸法律法规和国际贸易惯例，具有诚实守信、严谨细致的职业意识。

（二）知识结构及要求

1、了解主要贸易对象国的文化习俗，了解与国际商务相关的财税、保险、银行、海关、货运公司、商检等企事业单位的基础业务知识和工作流程。

2、熟悉国际贸易相关知识和业务操作的一般流程；掌握主要国际贸易术语和国际货物买卖合同的主要条款。

3、掌握计算机及网络技术的基础知识，熟悉计算机及网络常用软件。

（三）能力结构及要求

1、具有商务沟通、商务礼仪和协调合作能力。

2、具有中英文录入基本技能，能应用各种办公软件及国际商务相关软件，能较熟练地利用计算机网络等获取国际商务信息，并处理相关业务。

3、具有国际汇兑基本常识、经济核算相关基础知识和基本技能。

4、具有一定的外语能力和较好的商务谈判能力，能撰写和处理商务函电及合同，以及运用外语进行日常会话和基本商务谈判。

5、具有EDI基础知识和操作技能，能熟练缮制、审核常用外贸单证，掌握外贸单证的制作、流转、交接、处理及存档等相关知识和基本工作流程。

六、课程结构及教学时间分配表

1.课程结构

2.教学时间分配表

^学期	^学期周数	^教学周数		^考试 ^周数	^机动 ^周数
^学期	^学期周数	^周数	^{其中：综合的实践教学及教育活动周数}	^考试 ^周数	^机动 ^周数
一	²⁰	¹⁸	¹^（军训）	¹	¹
一	²⁰	¹⁸	¹^{（入学教育）}	¹	¹
二	²⁰	¹⁸	¹^{（社会实践）}	¹	¹
三	²⁰	¹⁸	¹⁽^{国际商务模拟运作)}	¹	¹
四	²⁰	¹⁸	¹^{（社会实践）}	¹	¹
五	²⁰	¹⁸	²^{（社会实践）}	¹	¹
六	²⁰	²⁰	¹⁹⁽^{顶岗实习)}	^/	^/
六	²⁰	²⁰	¹⁽^{毕业教育)}	^/	^/
总计	¹²⁰	¹¹⁰	²⁴	⁵	⁵

教学时间安排表

电商物流专业群国际商务专业教学进程表
课程类别	序号	课程名称				学时数				课程教学各学期周学时
						总学时	其中		学分	一		二		三		四		五		六
							讲授	实验		18 周		18 周		18 周		18 周		18 周		20周
										16周	2周	17周	1周	17周	1周	17周	1周	16周	2周	20 周
公共基础课程	1	德育课	必修	职业生涯规划		32	32	0	2	2
	2			职业道德与法律		34	34	0	2			2
	3			经济政治与社会		34	34	0	2					2
	4			哲学与人生		34	34	0	2							2
	5		限选	心理健康		32	32	0	2									2
	6			职业健康与安全
	7			环保教育
	8	文化课	必修	语文		234	234	0	14	4		4		3		3
	9			数学		234	234	0	14	4		4		3		3
	10			英语		234	234	0	14	4		4		3		3
	11			计算机应用基础		99	49	50	6	3		3
	12			体育与健康		166	166	0	10	2		2		2		2		2
	13			艺术（音乐、美术）		32	32	0	2	2
	14		限选	金融基础		66	48	18	4	2				2
	14		限选	经济地理		66			4	2				2
	合计					1231	1163	68	74	23		19		15		13		4
专业技能课程	15	专业群平台课程	商品学			80	70	10	5	5
	16		办公软件应用			34	10	24	34			2
	17		物流基础			85	65	20	5			5
	18		电子商务基础与实务			85	55	30	5					5
	19		客户关系管理			64	48	16	4									4
	20		国际货运代理			80	60	20	5									5
	小计					428	308	120	58	5	0	7	0	5	0	0	0	9
	21	专业课程	外贸单证	商务英语听说		68	30	38	4	0		4
	22			商务英语函电		85	60	25	5							5
	23			*外贸单证实务		85	60	25	5							5
	24			*基础会计		85	85	0	5							5
	25			*国际贸易基础		68	48	20	4					4
	26			国际商务模拟运作		102	62	40	6					5	1周
	27			商品经营		85	55	30	5									5
	28			*市场营销基础		108	12	96	6									6
	小计					686	478	260	40	0		4		9	1周	15		11
	29	群任选课程	人文素质类选3		书法	66	66	0	2	2
	30				文学名著欣赏	66			2	2
	31				演讲与口才	32	32	0	2									2
	32				经济应用文写作	32			2									2
					创新技能训练	32	32	0	2									2
	33				毕业生就业指导	32			2									2
	34		社会实践类		参观学习	33	0	33	2				1周				1周
	35				市场调查	33			2				1周				1周
	36				工学交替	32	0	32	2										2周
	37		专业技能类		进出口贸易实务	32	20	12	2							2
	38		专业技能类		报关报检理论与实务	32	0	32	2									2
	小计					259	150	109	14	2		0	1周	0		2		6	2周
	顶岗实习					570			29											19周
	合计					1943	936	489	141	7	0	11	1周	14	1周	17	0	26	2周	19周
	入学教育和专业认识					30	30	0	1		1周
	军训					30	0	30	1		1周
	毕业教育					30	30	0	1											1周
	小计					90	60	30	3		2周									1周
总计						3264	2099	1165	218	30	2周	30	1周	29	1周	30	0	30	2周	20周

八、专业主要课程教学要求

课程名称

(课时)

主要内容

能力要求

物流基础

(85)

(1)物流的功能；

(2) 物流系统；

(3) 运输、仓储、配送、流通加工、装卸搬运等基本概念和作业内容；

(4) 物流信息系统；

(5) 企业物流、采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流。

(1) 能识别物流活动，理解物流活动各个环节的基本功能；

(2) 能区分物流企业类型，概述物流企业的主要服务内容、服务流程；

(3) 了解物流行业，能概括现代物流业的构成，能简单概述国内物流、国际物流、区域物流、物流园区等概念，熟悉物流行业发展现状；

(4) 熟悉运输、仓储、配送、流通加工、装卸搬运等物流主要作业方式及其作业流程；

(5) 能区分企业物流、采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流等不同物流形式。

电子商务基础与实务

(85)

（1）电子商务的发展；

（2）电子商务网络技术基础；

（3）电子商务框架结构；

（4）电子商务运作模式；

（5）电子商务应用；

（6）网络营销；

（7）电子商务与物流；

（8）网络支付与结算；

（9）电子商务安全；

（10）网站建设；

（11）电子商务与数据挖掘、电子商务解决方案等。

（1）认识电子商务业务；

（2）能解读电子商务与物流的关系；

（3）能选择电子商务物流模式；

（4）能概述电子商务的货品采购；

（5）理解电子商务库存方法；

（6）能概述电子商务业务的流程；

（7）能够利用网站进行简单商务活动。

国际货运代理实务

（80）

（1）国际货运代理基础；

（2）国际货运代理法律；

（3）代理报检与报关；

（4）国际海运代理实务；

（5）国际航空货运代理实务；

（6）国际陆路货运代理实务；

（7）国际集装箱及多式联运代理实务；

（8）其他代理实务；

（9）国际货运代理纠纷。

(1)能熟练描述出国际货运代理服务内容、掌握行业从业规范；

(2)能按货运代理流程处理揽货、订舱、托运、仓储、包装等货代业务；

(3)能熟练掌握货物监管、监卸、分拨、中转、集装箱拼箱、拆箱等货代服务技能；

(4)掌握货物及运输工具报关、报检、报验、保险、运费交付、结算等基本流程及相关单证的缮制方法；

(5)熟练掌握国际多式联运、集运等货运组织方式方法；

(6)能熟练掌握货运代理咨询技能及其他国际货运代理业务。

国际贸易理论与实务(85)

商品品名、品质、数量与包装；价格；
国际货物运输；
国际货物运输保险；
国际货款收付；商检、索赔、不可抗力与仲裁；
合同的磋商与签订；合同的履行；国际贸易方式。

掌握外贸业务的基本理论、基本知识和基本技能；
了解进出口交易程序和国际货物买卖合同条款的拟订方法和技巧；
能正确贯彻我国对外贸易的方针政策，确保最佳经济效益，又能按国际贸易法规办事；
成为外贸战线实用型人才。

外贸单证实务(85)

外贸单证概述；
交易磋商与合同签订，结算方式；
商业单据，保险单据，运输单据，官方单据，附属单据，金融单据；
出口收汇核销与退税；
出口货物通关与单据，信用证单证风险及其防范。

重点掌握合同、信用证、发票、运输单据、保险单据等填制、审核和使用。
填制投保单。

商务英语函电(85)

书写询盘、发盘、还盘、接受；
拟定书面合同。

重点掌握交易磋商过程中来往函电的书写，
合同、信用证的拟定审核。

报关检验理论与实务(32)

海关法规；
国际贸易实务；
报关流程；
商品归类方法。

熟悉海关法规，掌握报关流程，
掌握是那个品归类方法。

客户关系管理(64)

CRM的主要概念，客户眼中的CRM，包括客户的期望、忠诚度、敏感度、忠诚以及客户的表现，公司采用的CRM；
网络化的CRM， CRM方案评估，CRM的投资回报，实现高效的CRM。

探讨与CRM工作有关的内部工作流程以及技术；
实现CRM的相关技术，以及这些技术如何用于增强人力资源的作用。

九、专业教师基本要求

1.专任专业教师与在籍学生之比不低于1:36；研究生学历（或硕士以上学位）5%，高级职称15%以上；获得与本专业相关的高级工以上职业资格60%以上，或取得非教师系列专业技术中级以上职称30%以上；兼职教师占专业教师比例20%-30%，60%以上具有中级以上技术职称或高级工以上职业资格。

2.专任专业教师应具有物流或管理类专业本科以上学历；三年以上专任专业教师，应达到“省教育厅办公室关于公布《江苏省中等职业学校“双师型”教师非教师系列专业技术证书目录(试行)》的通知”文件规定的“物流师”职业资格。

3.学校要建立“双师型”专业教师团队，要有业务水平较高的专业带头人。专业教师具有良好的师德修养、专业能力，能够开展理实一体化教学，具有信息化教学能力。专任专业教师普遍参加“五课”教研工作、教学改革课题研究、教学竞赛、技能竞赛等活动。平均每两年到企业实践不少于2个月。兼职教师须经过教学能力专项培训，并取得合格证书，每学期承担不少于30学时的教学任务。

十、实训（实验）基本条件

根据本专业人才培养目标的要求及课程设置的需要，按每班35名学生为基准，校内实训（实验）教学功能室配置如下：

教学功能室	主要设备名称	设备型号	设备数量
一、电子商务创业中心	HP 电脑	CPU:Intel Core i3-3220	29
	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	3
	学生电脑桌	800700760mm	42
	讲台	1600800760mm	1
	塑料靠背椅	常规	43
	主机架2	480210550	29
	电动幕布	两套	1
	顶阻功放	湖山 2060K	1
	多媒体投影机	松下PT-UX300	1
	弱电集成	1批	1
	网络机柜	图腾	1
	24口配线架、理线器	康普	2
	交换机	H3C-S5024P	2
	强电集成	1批	1
	拍摄台	金贝	1
	背柜5	44004002400	1
	模拟公司创业实训平台	SYSCT-3.0	1
二、电子商务实训室	HP 电脑	CPU:Intel Core i3-3220	55
	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	2
	学生电脑桌	1000500760mm	56
	讲台	1600800760mm	1
	主机架1	450260175mm	57
	塑料靠背椅	常规	57
	多媒体投影机	松下PT-UX300	1
	弱电集成	1批	1
	网络机柜	图腾	1
	24口配线架、理线器	康普	2
	交换机	H3C-S5024P	3
	强电集成	1批	1
	电子商务实验室专业版	德意通专业版V3.5	1
	电子商务模拟教学系统	天行健君2012年竞赛版	1
三、收银员考试中心	DELL电脑	教师机	1
	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	3
	学生电脑桌	1000500760mm	52
	讲台	1600800760mm	1
	抽屉	460400100mm	52
	PP方凳	260360450mm	52
	塑料靠背椅	常规	1
	主机架2	480210550	1
	电动幕布	两套	1
	顶阻功放	湖山 2060K	1
	多媒体投影机	松下PT-UX300	1
	弱电集成	1批	1
	网络机柜	图腾	1
	24口配线架、理线器	康普	3
	交换机	H3C-S5024P	3
	强电集成	1批	1
	收银机(POS机)	爱宝	53
	超市摆闸	富利拓	4
四、模拟谈判室	格力空调	KFR-72TW/K(7256T0)-N1	1
	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	1
	多媒体投影机	松下PT-UX300	1
	弱电集成	1批	1
	网络机柜	图腾	1
	24口配线架、理线器	康普	1
	交换机	H3C-S5024P	1
	强电集成	1批	1
	排椅	钢排椅	36
	会议椅	皮质	16
	会议桌	5米*1.8米	1
	讲台	木质	1
	会议室发言系统	扬声器音响WL-816	1
	扩音系统音频处理器	CAM1680	1
	音频功率放大器	TOPPPRO	1
	两门机柜	6u/abs	1
	模拟商务谈判系统	SY-EB V2.0	1
五、客户呼叫中心	HP 电脑	CPU:Intel Core i3-3220	55
	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	2
	学生电脑桌	1000600760mm	54
	讲台	1600800760mm	1
	PP方凳	260360450mm	54
	塑料靠背椅	常规	1
	主机架2	480210550	55
	多媒体投影机	松下PT-UX300	1
	弱电集成	1批	1
	网络机柜	图腾	1
	24口配线架、理线器	无	3
	交换机	H3C-S5024P	3
	强电集成	1批	1
	坐席专用话务设备	小灵呼A型	55
	呼叫中心系统	小灵呼V5.0	1
	坐席接口	小灵呼LC3216	4
六、销售服务实训室	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	1
	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	1
	学生电脑桌	1000600760mm	48
	讲台	1600800760mm	1
	PP方凳	260360450mm	48
	塑料靠背椅	常规	1
	顶阻功放	湖山 2060K	1
	柜台5	500*900橙色	1
	展架1橙色	6004502000	1
	展架1橙色	6004502000	1
七、营销策划实训室	HP 电脑	CPU:IntelCore i3-3220	49
	格力空调	KFR-120TW/K(1256T)-N1	2
	学生电脑桌	1000600760mm	48
	讲台	1600800760mm	1
	主机架2	480210550	49
	塑料靠背椅	常规	49
	多媒体投影机	松下PT-UX300	1
	弱电集成	1批	1
	网络机柜	图腾	1
	24口配线架、理线器	康普	3
	交换机	H3C-S5024P	3
	强电集成	1批	1
	客户关系管理教学实验平台	行知睿思V5.0	1

十一、编制说明

1.本方案依据《省人民政府办公厅转发江苏省教育厅<关于进一步提高职业教育教学质量的意见>的通知》（苏政办发[2012]194号）和《省教育厅关于制定中等职业教育和五年制高等职业教育人才培养指导方案的指导意见》（苏教职[2012]36号）编制。

2.本方案充分体现构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系的课程改革理念。并突出以下几点：

（1）根据物流职业岗位能力要求，结合职业资格技能标准、学生职业生涯发展及继续学习的需要设置课程和教学环节，为学生终身发展奠定良好基础。

（2）突出“平台课程+方向课程”的基本思路，学校可根据区域经济和行业特点自主设置选修课，确定专业方向，学生可根据个人兴趣和条件自主选择课程及专业方向。

3.中等职业学校依据本方案制定实施性人才培养方案。

（1）落实“2.5+0.5”人才培养模式，学生校内学习5个学期，校外顶岗实习不超过1学期。每学年为52周，其中教学时间40周（含复习考试），假期12周。第1至第5学期，每学期教学周18周，机动周2周，按28-30学时/周计算；第6学期顶岗实习20周，按30学时/周计算。

（2）第1-4学期集中安排整周教学周（实训周），如德育、体育、艺术和计算机应用基础等课时不足省教育厅规定的最低要求时，各校可结合实际情况予以补足。

（3）任意选修课程可结合学生个性发展需求和学校办学特色针对性开设。以下课程仅供参考：

①人文素质类任选课程：美育基础知识、演讲与口才、文学作品赏析、音乐欣赏、书法、毕业生就业指导、文学名著欣赏、音乐鉴赏、摄影及欣赏、大众健美操等；或语文、数学、英语课程的拓展内容。

②专业技能任选课程：叉车操作、包装技术、条码技术、物流综合实训、物流单证处理、货物学基础、车辆基础知识、物流经济地理、物流成本管理、物流信息系统及其它课程。

③社会实践课程：市场调查、物流企业参观学习、参与短期企业生产实践、实训室综合训练、工学交替等。

附录1

国际商务专业职业能力分析

工作项目	工作任务	职业能力
A．助理国际商务师	A-1 国际商务市场调研	1-1-1市场营销知识 1-1-2市场调研知识 1-1-3 财务分析能力 1-1-4敏锐的市场洞察力 1-1-5产品、市场知识
	A-2 商务谈判	1-2-1高尚的思想品德 1-2-2良好的口才 1-2-3随机应变的能力 1-2-4国际惯例法律知识 1-2-5国际贸易专业知识
	A-3 进出口业务操作	1-3-1良好的英语水平 1-3-2高尚的思想品德 1-3-3熟悉国际进出口业务 1-3-4国际惯例法律知识
B．会展策划师（会展业职业经理人）	B-1 谈判人员	2-2-1高尚的思想品德 2-2-2良好的口才 2-2-3随机应变的能力 2-2-4国际惯例法律知识 2-2-5国际贸易专业知识
	B-2 调研人员	2-2-1市场调研能力 2-2-2财务分析能力 2-2-3市场的洞察力
	B-3 策划管理人员	2-3-1会展设计与策划能力 2-3-2管理能力
C．外贸单证员	C-1 制单	3-1-1熟悉各种外贸单证样式 3-1-2良好的计算机应用能力 3-1-3熟悉国际贸易实务
C．外贸单证员	C-2 跟单	3-2-1熟悉国际贸易实务 3-2-2熟悉跟单流程 3-2-3熟悉单证的有效时限 3-2-4良好的商务交际能力 3-2-5良好的服务意识 3-2-6认真的态度和作风