08 POS系统实训教学大纲

来源:编辑:2016-04-13

POS系统实训教学大纲

一、课程的性质与任务

POS系统实训教学是以物流一体化管理平台为核心,集POS系统软件和相关设备构建而成,培养学生具有综合职业能力的课程,是物流管理专业的一门重要实训课程。它包括POS系统的组成、功能、结构设计、系统开发、软件操作、资料维护、业务流程、应用范围等基本知识的介绍,以及对物流作业技术与相关设备实际操作技能的学习。

本实训课程的任务是:通过对POS系统基本知识的介绍,以及对物流作业技术与相关设备实际操作技能的学习,使学生对POS系统的合理使用以及规范化管理有较深切的认识,正确了解POS系统装备在现代物流当中的作用,通过切实选好、用好、管好POS系统,充分发挥其效能,从而降低物流成本,使物流服务质量得到保证,并能进一步提高物流的能力与效率。同时,还能引导学生将理论与实践相结合,使所学知识在实际当中融会贯通为今后学习后继课程、解决实际物流作业问题打下扎实的基础,使其毕业后能迅速在服务、技术和管理第一线进行工作。


二、课程实训目标

1.了解POS系统的组成、功能、结构设计以及系统开发过程。

2.了解POS网络系统的需求及其应用。

3.理解POS系统的软件设计、初始设置、系统效益与技术要求。

4.掌握POS机的操作以及相关业务流程,其中包括采购业务、收货业务、库存管理业务、批发业务、营运业务、会员业务、储值卡业务。

5.理解POS系统的辅助功能以及决策分析。

6.掌握前台POS机设置以及前台收银的方法。

7.总结实习内容并按要求书写实习报告。


三、课程内容及实训要求

一.实训内容:

() POS系统简介

1POS系统的基本组成

2POS系统的功能

3POS系统的结构设计

4POS系统的开发过程

() POS网络系统的需求及其应用

1POS系统的数据组织

2、网络系统的设计、结构与模式

() POS系统软件

1POS系统软件的初始设置

2POS系统的效益

3POS系统软件的技术要求

() POS机的操作

1、 采购业务

2、收货业务

3、库存管理业务

4、批发业务

5、营运业务

6、会员业务

7、储值卡业务

() POS系统的辅助功能以及决策分析

1、查询实时库存

2、综合单据查询

3、综合业务查询

()前台POS机设置

1、前台系统设置

2、前台收银

3、使用多种付款方式

4、折扣交易

5、挂单

6、退货和赠送

7、作废

8、柜台销售

二、实训要求:

每次实习先由教师(或相关工作人员)对要操作或演示的对象进行总体介绍,使学生在观摩、了解、认识的基础上进行实际操作,并能够掌握其工作特性、使用方法和适用场合。


四、课时分配

序号

实训内容

课时分配

总学时

理论教学

实训课

技能一

POS基本常识和开关机

3

1

2

技能二

货号交易和条码交易

4

1

3

技能三

单笔交易的折扣折让及加价加成

4

1

3

技能四

小计后折扣折让及加价加成

4

1

3

技能五

各种付款方式

2

1

1

技能六

综合训练

6


6

机动


2


2

合计


25

5

20


六、大纲说明

本大纲适用于三年制中专物流管理专业。

仓储管理课程实训大纲


适用专业及对象:物流管理专业、三年制中职学生


一、课程的教育目标
以物流企业工作任务为核心进行仿真模拟实训,使学生掌握仓储和配送作业的主要业务流程及规划布置方法,具备设计企业业务流程及草拟物流业务合同等技能。
二、课程的知识、能力、素质结构
(一)课程的知识结构
本实训知识结构包括:仓储功能、仓库布局、储位规划、库存决策与目标、商品保养、配送线路规划、配送中心及其运营等基本知识。
(二)课程的能力结构
通过仿真模拟训练,学生应具备具有为达到本专业培养目标所必须的物流管理专业知识、职业技能、外语会话、计算机应用等知识。具有较强的物流管理的基本操作技能及其相关的基本管理技能。有分析解决本专业一般实际管理问题的能力。具有物流管理一线工作需要的实践能力。
(三)课程的素质结构
本实训课程着重培养学生的动手操作能力,但并不局限于动手能力的培养,通过实习教师根据实际作业的启发式讲解,培养学生的逻辑思维能力,理论和实践相结合的能力,从而提高学生解决实际问题的能力。
三、实训内容
(一)入库作业
掌握能够核验单证,能够选择到货点验的方法,制作验收单、退货单、商品保管卡,采用正确的方式堆垛商品。
(二)盘点作业
掌握仓储入库、存储及出库作业流程,熟练运用盘点作业方法和处理盘点作业中遇到的常见问题,能够对仓储作业流程进行设计。
(三)装卸搬运作业
掌握选择装卸搬运工具,熟练使用托盘搬运车、电动堆垛车进行装卸搬运
(四)储存作业
掌握库存管理原理,能够准确运用ABC库存管理方法对商品进行管理;熟练运用订货点和订货量的确定方法等。
(五)出库作业
制作出库单.能够进行退货处理
(六)实施配送作业
.
能够根据配送计划选择分拣作业方法,制作拣选式拣货单和分货式拣货单。.能够根据配送计划进行配载作业。能够根据配送计划进行送货作业
四、考核方式
模拟实训的成绩由外聘教师和专业指导教师根据学生在实习中各个环节的实际能力,按优秀、良好、中等、及格和不及格五级评定。





具体考核标准如下表




模块


项目

技能要求

评价标准




(一)入库作业

1.能够核验单证

2能够选择到货点验的方法,制作验收单、退货单、商品保管卡

3.采用正确的方式堆垛商品

(二)装卸搬运作业

1.选择装卸搬运工具

2.使用托盘搬运车、电动堆垛车进行装卸搬运



(三)储存作业

1.掌握库存管理原理

2.能够准确运用ABC库存管理方法对商品进行管理;

3.熟练运用订货点和订货量的确定方法等。


(四)盘点作业

1.选择盘点方法

2.填写盘点表

3.简单的盘赢盘亏计算

(五)出库作业

1.制作出库单

2.能够进行退货处理


(一)实施配送作业

1.能够根据配送计划选择分拣作业方法,制作拣选式拣货单和分货式拣货单。

2.能够根据配送计划进行配载作业

3.能够根据配送计划进行送货作业

(二)流通加工

能够根据客户要求对物品进行分装、剪切、组装等流通加工处理

(三)单据作业

能够制作配送单据

《第三方物流》实训大纲

1)实验教学目标与要求

了解国际第三方综合物流运做模式,以3PL(国际物流的任何一个行业)调度控制中心为核心、以运单为主线,从始发港到目的港的整个运做业务流程。始发港:安排订舱、报关、装货及集装箱车运输(从码头(提空柜)再运到码头(返重柜))、码头装船、远洋运输、到达目的港口:码头卸船、清关、卸货(收货人)及集装箱运输(从码头(提重柜)再运到码头(返空柜)))。系统涵盖国际货代、集装箱运输、船公司、仓储、报关行、集装箱码头、堆场管理的基本功能。了解不同国际物流行业之间的数据流向,熟悉国际第三方物流的业务流程,掌握不同物流行业的各个工作岗位业务单据的制作及管理模式。软件系统对每个实训课题提出实训目的和要求、操作要点及注意事项、相关知识及操作步骤、案例分析。应用行业:国际货代、仓储、集装箱运输、报关、船公司、码头堆场、进出口企业。

2)涉及物流技术

     EDI

3)实训项目内容与学时分配

实训项目名称

课时

内容提要

岗位

1

基础信息设置

2

对发货人、收货人、港口码头、船公司、拖车公司等四十种国际标准信息设置。

管理员

2

基础训练(见集装箱码头系统)

4

集装箱标记识别、校验码的计算、堆场的划分、集装箱码头堆场的箱位表示、集装箱在集装箱船上的位置表示、泊位计划、堆场计划、船舶计划

所有

3

起运地货代公司(业务接单)

2

国际贸易公司或进出口企业向货代公司委托出口托运(托运单)

货代业务员

4

起运地运输公司(派车)

2

1、运输公司根据委托派车单安排司机去码头提空柜货品(派车单)2、集装箱车在装货地点装货(装箱清单)3、集装箱车将重柜运到码头(设备交接单)

车辆调度员、司机

5

目的地货代公司(业务接单)

2

收货人向货代公司(或目的港代理)委托进口托运(托运单)

货代业务员

6

目的地运输公司(派车)

2

1、运输公司根据委托派车单安排司机去码头提重柜货品(派车单)2、集装箱车在卸货地点卸货(卸货清单)3、集装箱车将空柜运到码头(设备交接单)

车辆调度员、司机

7

价格管理

2

1、 海运运价2、 集装箱车运价3、 报关费用4、 堆场费用5、 码头杂费用等

市场员

8

财务结算

2

应收、应付、收款、付款、核销的处理

结算员

总计

18


4)实训教科书、参考书

《物流信息系统》欧阳文霞主编,北京/机械出版社,书号/ISBN7111153669

《集装箱码头操作与管理实训》刘念主编,北京:劳动部负责出版(058月出版)

《集装箱码头操作》,陈洋主编,北京:高等教学出版社 书号:ISBN7-04-009359-6

物流信息和电子商务实验教学大纲

  1. 说明

(一)课程性质

本课程为物流管理专业和电子商务专业选修课。学习本课程应有计算机网络、物流信息管理、电子商务信息等相关知识准备。

(二)教学目的

使学生理解电子商务的基本概念,掌握电子商务的基本技术,熟悉电子商务的业务流程,掌握开展网上实现物流信息管理的常用方法,会建立简单的物流信息上的电子商务应用系统。

(三)教学内容

电子商务的定义,基本特性,产生的几个阶段,EDI基本概念,工作方式。支持电子商务实现的主要技术的基本原理和该技术在电子商务中的应用。包括网络技术,网络的概念Internet技术 、 Internet应用 、WEB服务 、WEB技术及在电子商务中的应用。安全技术,包括电子商务安全的概念、电子商务安全的需求分析、常用的安全技术(防火墙、密钥系统、消息摘要、公钥和私钥系统、数字签名、数字证书)、电子商务安全协议标准(SETSSL)。支付技术,包括电子支付的概念 ,主要的电子支付方式(信用卡、数字现金、电子支票)。 网上支付的实现过程,网上支付工具的管理。数据库技术的基本理论 ,数据仓库与数据挖掘,数据库技术在电子商务中的应用。物流技术,包括条码技术,射频技术和GISGPS技术,供应链管理,第三方物流。网上零售的概念,发展动因,网上零售商品的种类 网上顾客的类型,网上零售的销售模型。网上销售企业的收益模式。电子商务在政府、银行业、制造业、服务业中的运用。网络营销的概念和特点,网络营销策略,客户关系管理,网络营销手段。网站推广,网络广告,网上调查概念与实现技术。电子商务应用系统的系统规划,系统分析,系统设计,系统实施及系统管理。主流电子商务系统解决方案的内容和特点。

(四)教学时数

16学时,其中实验课8课时。

(五)教学方式

主要采用理论讲授与实验相结合的教学方式,理论讲授结合案例分析讲解,可以采用多媒体课件进行教学。以互联网为实验环境。



二、具体要求


    1. 基本要求

    1. 学生实验前应复习有关的理论,熟悉基本概念。做好实验准备。

    2. 在规定时间到机房操作实验项目。

    3. 遵守机房规章制度。

    4. 在规定时间完成实验内容。

    5. 按要求提交实验报告。

    1. 项目总表

序号

实验项目名称

学时数

项目类别

项目类型

1

Internet上的商务信息发掘与利用

2

基础

必做

2

电子商务网上物流信息发布和查询

2

综合

必做

3

电子钱包

2

综合

选做

4

创建一个电子商店(物流方面)

4

综合

必做


    1. 实验内容

实验一 Internet上的商务信息发掘与利用

【实验目的】

        1. 通过Internet Explorer掌握浏览和获取Web页上各种信息资源的基本方法。

        2. 通过信息查询和发掘了解企业创建自己的门户网站的意义。

        3. 通过网上信息发掘,学习如何利用这些信息资源。

【实验环境】

InternetInternet Explorer

【实验内容】

  1. 利用搜索引擎发掘网上信息资源

  2. 通过新闻组进行信息的搜集与调查

【实验要求】

1、利用搜索引擎进行网上市场信息搜索

利用Yahoo搜索引擎的关键词查找功能,查询有关bearing(轴承)产品的市场信息。

利用Yahoo搜索引擎分类查找功能查找“紫金山天文台”,并将其主页以文件名observatory.htm另存到自己的文件夹中。

利用Yahoo的搜索引擎主题查找功能查找关于“电子商务”的信息,并将查询到的信息页另存为ec.txt

2、通过新闻组搜索和发布信息

1)设置新闻组帐号。

进入Internet连接向导,按照向导的提示,在显示姓名框中输入你的名字;在邮件地址中输入你的电子邮件;在新闻组服务器中输入新闻组服务器的名称。

在“你想联机并下载新闻帐号中的新闻吗”选择“是”;在新闻群组订阅上,选择喜爱的新闻组,再按订阅,订阅所有选项后,按确定,完成在新闻组帐号的设置。

2)阅读新闻组信息

成功地加入了新闻组服务器后,便可以进入你所选的新闻组,查看有关信息。

3)通过新闻组发布信息。

Computer新闻组中,单击“新邮件”按钮,得到新邮件窗口,这时收件人是Computer,单击主题,可输入“使用哪种浏览器好?”,然后,书写正文。当新闻写好之后,单击“投递邮件”按钮,就自动拨号入网,连网成功之后,就自动将这篇新闻发送到新闻服务器的Computer新闻组中,

【实验报告】详细记录实验过程和结果,并记述自己的实验体会。

实验二:电子商务网上物流信息发布和查询

实验目的

提高学生应用电子商务网站进行实际操作的能力,包括发布、查询信息等的能力。

【实验环境】

InternetInternet Explorer

实验内容

到南来北往(http://www.nlbw.com/),了解发布、查询信息的基本流程。

【实践要求】

  1. 进入南来北往http://www.joyo.com/)主页,会员注册,申请一个新的帐号。

  2. 浏览物流信息,信息查询

【实验报告】

根据记录的实验过程,介绍网站主要内容,,浏览物流信息、信息查询体验,总结开展网上查询需注意的问题。

 实验三:电子钱包申领

【实验目的】


  1. 了解电子钱包的作用

  2. 掌握电子钱包的申请及安装设置

  3. 掌握基于SET协议和SSL协议的网上电子支付解决方案

【实验环境】


InternetInternet Explorer


【实验内容】


  1. 申请电子钱包

  2. 安装电子钱包

  3. 申请数字证书(为电子钱包里的银行卡申请证书)

  4. 基于SET协议的电子钱包网上支付


【实验要求】

1、电子钱包软件的获取

可以通过两种方式获取电子钱包软件:一是直接从银行指定的网点索取电子钱包软件光盘;二是从银行网站上免费下载。

如果你确定了用某种银行卡来进行网上交易活动时,你可以到该银行的发卡行的网站上下载该电子钱包软件。

如:中国银行长城借记卡电子钱包软件下载

      1. 登录中国银行网站:http://www.bank-of-china.com,选择E-Banking → 支付网上行。

      2. 选择下载免费中银电子钱包。

2、安装电子钱包

选择一个安装电子钱包的PC,将你下载的电子钱包软件安装在这部PC上。

如:安装中国银行中银电子钱包

      1. 执行SETUP.EXE,进入电子钱包安装程序界面:

      2. 安装时,系统将要求填入安装路径,一般在默认情况下会把当前文件夹作为默认的目标文件夹,你可以选择其它路径,按“下一步”继续。

      3. 选择钱包软件在程序资料夹中所使用的名称(中银电子钱包)后,单击“下一步”。


3、新用户注册

当电子钱包安装好后,在你的程序菜单下增加该钱包软件的启动命令,并在桌面上建立了相应的快捷方式图标。选择该命令或该快捷方式,就会进入新用户注册程序。

如你安装的是中国银行的中银电子钱包

1)进入中国银行主页http://www.bank-of-china.com/,选择E-Banking → 支付网上行 → 请获取数字证书。

2)点按“获取证书”后,你的“电子钱包”会自动打开。

3)输入用户名和口令后,进入“电子钱包”。首先电子钱包会提示你中添加卡帐户信息。

4)按“确定”,显示添加支付卡对话框。

5)填写相应的信息:

6)点按“获取证书”按钮,你可以看到电子钱包的左下脚出现“等待初始化响应”,“正在处理证书初始化响应”,最后屏幕上出现“中国银行认证中心数字证书管理规定”。

(说明:学生也可选用其它银行,如招商银行,完成实验。)

【实验报告】

详细记录实验过程及结果。



实验四:创建一个电子商店(物流方面)

实验目的

通过使用主机托管,创建自己的微型电子商务网站,熟悉电子商务网站应该提供的基本功能

实验内容

创建一个电子商店。(Yahoo!Store允许你创建一个电子商店并免费使用十天) 申请一个yahoo商店;建设自己的商店;填写一些联系信息。)

【实验环境】InternetInternet Explorer

实验要求

  1. 进入store.yahoo.com,创建一个名为xxxx的小店。

  2. 在小店中加入两个商品柜台,在柜台里各加入两件商品,并编辑它们的简单介绍信息。

  3. 设计时要加入商品图片。为你的小店创建一个提供店名、地址及电子邮件地址等信息的页面。

  4. 以顾客身份访问这个网站。

  5. 向老师提供电子商店的注册号。

(说明:学生如不能在实验课上完成,允许其课后继续操作)。

 【实验报告】

书面实验报告,记录电子商店的创建过程、站点结构,并总结电子商务网站的基本功能。

    1. 考核要求

本课程实验不设专门考试时间,考核内容为实验项目总表中的实验。学生应按照实验项目中的实验要求完成实验。根据相应的实验结果和实验报告书写质量给出成绩,记入本课程平时成绩。

全电动堆垛机实习大纲


一、实习性质与任务

1.对常用的小型物流识别机械、物流搬运机械、物流存储设备进行实地操作。

2.对大型物流机械设备进行参观并对他们的工作场合、工作流程进行更深入的学习和了解。

二、实习目标

1.对物流机械中装卸搬运机械、集装箱装卸用机械、仓储设备、集装化设备、包装机械等的结构,工作原理和使用场合有进一步的认识和了解。

2.对一些小型常用的物流装卸搬运机械能够熟练的操作。

3.总结实习内容并按要求书写实习报告。

三、实习内容及要求:

模块一、每次实习先由教师(或实习单位工作人员)对要操作或参观的对象进行总体介绍。

模块二、对包装材料(托盘、集装箱、瓦楞纸、塑料薄膜、编制袋、包装袋、草绳及其制造机械)进行认识,掌握其使用场合和方法。

模块三、对搬运机械(叉车、托盘搬运车、堆垛机、手动液压叉车等)机械设备进行观察了解其工作特性和适用场合。

模块四、对仓储机械(货架、容器、输送小车等)进行实地观察和操作,掌握其使用方法和适用场合。

模块五、能熟练操作全电动堆垛机完成货物的运输及上下货架的作业。  

模块六、能熟练掌握全电动堆垛机基本操作技能。




四、学时分配建议  

总学时:20学时(2周)

序 号

课  程  内  容

教  学  时  数

小计

讲课

实验(或上机或课程设计)

机动

模块(一)

器械认知与保养

3.5

0.5

3学时


模块(二)

启动与制动

3

0.5

2.5学时


模块(三)

直进与后退

3.5

0.5

3学时


模块(四)

转向与停车

3.5

0.5

3学时


模块(五)

货物运输

3.5

0.5

3学时


模块(六)

货物的装卸

3


3学时


总   计

20


20



国际货运代理实训大纲

适用专业及对象:物流管理专业、报关与国际货运专业三年全日制高职学生  学时30  学分2一、课程的教育目标

本实训作为《国际物流与货运代理》课程的实践性教学环节,为学生提供一个理论联系实际的有效渠道,让学生
对实际操作有感性认识。通过使用国际货代业务模拟软件,使学生置身在仿真的国际货物运输代理环境下从事业务操作,增加学生对货代业务的感性认识,了解国际货代的 实际操作过程以及各环节的衔接关系,熟悉货代企业中不同职能部门对信息系统的使用方法,巩固了课堂讲授的知识,提高学习兴趣。
      
课程目标:要求学生通过对国际货代信息系统的操作练习,了解国际货代企业的管理思想和业务流程,熟练掌握国际货代系统的基本操作,并且熟练掌握货代业务的各个环节,使课堂教学 和业务实践科学地衔接和融合。

  
二、课程的知识、能力、素质结构
 
 (一)课程的知识结构
 
  本实训将国际货代实际操作业务分为以下几个模块:基础数据资料的建立、对外报价、业务接单、业务操作、单证制作。
 
 (二)课程的能力结构
  
  通过系统讲解和演示这5个部分,不但能深化学生对相关基本概念的了解,同时还能提高学生的动手能力,特别是培养学生一种独立完成整个业务的能力。实训后,学生能掌握货代的基本操作,例如:租船、订舱、客户及航线相关资料管理,以及财务结算和报价等。
 
 (三)课程的素质结构
   
 本课程在教学中倡导素质教育,把传授国际货代专业知识和提高学生的素质相结合。教学中把培养学生的逻辑思维能力、创新能力和动手操作能力作为素质教育的途径。通过课内小组竞赛、组织限时操作等教学改革手段,培养学生动手能力的兴趣,精讲多练,加强对学生分析问题、解决问题及创造性思维能力的培养。

  
三、课程内容、结构框架和基本要求、学时分配。
   
 本课程在物流实训中心物流软件操作多媒体室进行,为期两周,采用上机操作骏虎国际货运代理信息系统进行授课,具体内容如下:
 
  ()基础数据的建立
   
 主要内容:掌握港口、箱体规格、货品管理、船名信息、航线、航线港口、船名航次登记、客户管理的定义以及基本资料的建立和数据录入。
  
 ()对外报价
   
 了解售前的基本信息,为业务接单打下基础,并且掌握相关的报价技巧。
 
  ()业务接单
  
  这个环节主要掌握托运单的生成、修改、以及资料维护,具体内容可分三部分:业务单基本信息、货物信息、用柜信息。
   ()业务操作
  
  这部分是整个业务操作中的核心部分,在实训中,学生要重点掌握订舱单、派车单、以及报关单的生成、修改和维护等业务。
  ()单证制作
    
 单证的缮制是业务操作员最基本的业务能力和素质表现之一,所以学会缮制相关单证也是实训课程的基本目的。在这个环节学生主要学习提单、舱单的制作以及EDI报文生成 课程的学时分配如下表

 序号

                        内   容

时间(学时)

  1

                基础数据的建立

   6

  2

                 对外报价

   4

  3

                业务接单

   6

  4

                业务操作

   6

  5

                单证制作

   8

       总    计

    30

  四、课程的考核方式
    
课程类别:专业技能实训
    
考核方式:上机考试
    
学生成绩构成如下:
    
考核原则:本实训全过程以增强学生动手能力为主线,所以考核方面也不例外。具体考核办法如下:
    
总成绩=平时出勤、表现(20%+基本操作(50%+模拟操作(30%
    
具体方法如下:
   
1)基本操作对学生进行的货代信息系统的操作进行考核,考核通过软件自带的题库进行。
   
2)模拟实训操作办法:
     
根据业务需要将学生分成不同小组,分别担任业务过程中的不同角色。
     
由教师准备几套不同的数据和几个不同的案例。
     
要求学生准确录入相关数据、传输相关单据、以及缮制出各种单据,模拟过程中程序、步骤不完整,单据不全及单据错误的,根据标准扣分。
    
考核的重点:对学生进行的货代信息系统的操作进行考核。(细则见考核标准)

职业能力

能力考核标准

训练模块

所占分值

货运基本类、业务类、船务类信息维护能力

掌握货运基本类维护、货运业务类维护、货运船务类维护的基本资料的建立、修改以及删除方法,如港口、箱体规格、货品管理、船名信息、航线定义、航线港口定义、船名航次登记等基本资料。

 基础数据
 维护模块

  20%

客户管理类、货运财务类、船名航次登记、币种汇率维护

掌握基本资料中的客户管理类维护、货运财务类、船名航次登记、币种汇率维护中的资料的建立、修改以及删除方法,重点掌握客户及合作公司的管理、客户资信额度及信用等级的管理操作。

 基础数据
 维护模块

  20%

对外报价

掌握海运底价、驳船底价、拖车底价、散货底价、空运底价和报关行底价的录入,以及对外报价和特价管理。

对外报价模块

  20%

业务接单、业务操作、单证制作

1.掌握托运单的生成方法,对托运单的信息进行维护管理。
2.
掌握业务操作流程:向船公司订舱管理、委托派车、委托报关,并自动生成各种单证(订舱单、提单等)。
3.
掌握单证管理:主要是对提单的维护管理。

业务管理模块

  40%

的办法。

《集装箱运输实务》实习大纲

适用专业及对象:物流管理专业、三年全日制中职学生

一、课程的教育目标

通过集装箱码头系统模拟仿真软件的训练,使学生进一步熟悉集装箱码头的全部业务。使学生掌握装卸船的业务流程,学会制作船期计划。掌握收发箱的业务流程,将来能从事国内和国际集装箱运输相关工作。

二、课程的知识、能力、素质结构

(一)课程的知识结构

通过集装箱实践教学,使学生了解集装箱码头常用词汇,掌握卸船及提箱业务处理、收箱业务流程处理、装船流程业务处理;掌握国际集装箱进出口箱信息查询方法,学会使用集装箱进出口单证。

(二)课程的能力结构

通过本实训课程的学习,学生应具有对码头信息准确录入的能力,具有制定堆场计划、船舶装卸计划的能力,具有单证处理的能力。初步具有分析解决集装箱运输中出现各种问题的能力。 

(三)课程的素质结构

本课程在教学中倡导素质教育,把传授集装箱专业知识和提高学生的素质相结合。教学中把培养学生的逻辑思维能力、动手操作能力作为素质教育的途径。通过课内限时操作等教学改革手段,培养学生动手能力的兴趣,精讲多练,加强对学生分析问题、解决问题及创造性思维能力的培养。 

三、实践践教学内容

本实训在物流实训中心物流软件操作多媒体室进行,为期二周。主要是通过学生实际动手操作来掌握集装箱码头系统软件的使用。具体内容如下:


(一)卸船及提箱业务处理

1.掌握卸船全过程流程业务

 2.掌握提箱流程业务处理

 3.学会制作堆场计划和船舶计划

4.学会各种资料数据的准确录入

 

(二)收箱流程的业务处理

1.掌握收箱流程的全过程业务处理

 2.学会收箱流程的资料数据准确录入

 3.掌握计费处理业务

 4.掌握配箱给位业务

 

(三)装船流程的业务处理

1.掌握装船流程的全过程业务

 2.学会装船流程的资料数据的准确录入

 3.学会制作装船船舶计划

 

四、考核方式

(一)考核办法:

实习考核由指导教师根据学生的实际操作水平及日常表现进行综合评定。

(二)评分标准:

本次实习(实训)的成绩评定标准包括以下几个方面:

1.学生出勤情况和日常表现。

2.实际上机操作水平质量情况。

3.实习报告情况

分值具体分配如下:

学生总成绩=出勤和日常表现(20+上机操作(70+实习报告(10)。


考核标准

职业能力

能力考核标准

训练模块

所占分值

提箱业务处理能力 

能正确熟练地掌握提箱业务流程,能准确制作堆场计划和船舶计划,能准确进行资料的录入、修改、删除等操作。

堆场制作、船舶制作模块

30

收箱业务处理能力 

能正确熟练地掌握收箱业务流程,能准确制作堆场计划和进行配箱给位。能进行进箱的具体信息的录入、查询、修改、删除操作

配箱给位、中控调度模块 

 

20

装船业务处理能力

能正确熟练地掌握装船业务流程,能进行海关解锁处理,能进行各种资料录入、查询、修改、删除等操作

解锁处理模块等 

20

《物流管理专业校外实习大纲》

(适用专业:中专第三年物流管理专业)

                                                         


一、教学实习任务与要求


通过此次实习,使学生能将在校期间所学的《物流概论》、《物流信息技术》、《物流企业管理》等知识灵活地运用到实际的工作中,了解物流企业的机构设置,熟悉和掌握物流企业的经营业务和操作规范。为学生能顺利胜任今后工作打下基础。


二、教学校外实习时间分配表


序号

实习内容

时间分配(月)

1

物流企业了解相关基础知识

0.4

2

物流企业岗位设置

0.2

3

进行业务实习

5

4

考核

0.1

合计

12


三、教学实习的内容


1.实习内容:

(1)组织学生到物流企业,了解相关基础知识。

(2)熟悉物流企业部门设置及岗位设置,进行业务实习。

(3)了解物流企业管理工作。

2.要求:

1)全班分别到联系的几家物流企业,选定2名小组长(男女各一名)负责每天考勤和安全维护,全班同学必须按照老师及实习单位的要求安排活动,加强自我安全意识,不得自由安排时间,不得擅自离队,认真参加实习,如有安全问题发生,后果由本人自负,实习期间每天坚持写实习日记,实习结束后,完成一篇实习报告。

2)实习学生必须做到遵纪守法,讲究文明礼貌,严格执行实习单位的各项规章制度,严守企业商业秘密,要像实习所在单位员工一样严格要求自己,以主人翁的态度严肃认真地对待实习的各个环节,按时完成实习单位交给的各项任务。学生在实习期间应做到不迟到、不早退、不旷工,有事必须办理请假手续。


四、实习成绩评定


1.实习学生必须做到遵纪守法,讲究文明礼貌不得擅自离开实习地点或提前返校。严格执行实习单位的各项规章制度,严守企业商业秘密,要象实习所在单位员工一样严格要求自己,以主人翁的态度严肃认真地对待实习的各个环节,按时完成实习单位交给的各项任务。学生在实习期间应做到不迟到、不早退、不旷工,有事必须办理请假手续。

2.实习期间每天坚持写实习日记,反映实习情况,并请物流企业指导老师签字。

3.实习结束后,学生要向系部提交实习单位鉴定、实习报告及实习日记。

4.成绩共分优、良、及格、不及格四级。

平时成绩:10

实习单位鉴定:60

实习日记及实习报告:30


《物流设施与设备课程》实训大纲

实训 1

一、实训题目

视频观看物流设备及设施

二、实训目的

通过视频观看,达到认识物流设施、物流设备的大体情况,并能够根据物流概论中所学知识把所有的设备和设施进行分类汇总,分出层次等级;清晰掌握的目的。

三、实训步骤

首先,回顾物流的定义及对定义的理解,从而回忆出物流的八大基本功能;

其次,观看视频资料,按照物流作业的流程顺序一点点展开认识;

再次,同学们自己对观看的设备、设施总结、讨论,分类汇总;

最后,老师和同学们一起归纳总结体系结构。

四、实训要求

要求同学们开动脑筋,认真观看,及时记录和标识;积极讨论,合理总结。

五、实训报告的书写

见附表

六、实训思考题

1.物流设施、设备的存在领域。

2.物流设施、设备对研究物流的意义。

3.当前我国、我省、我市物流设施、设备的发展情况。

实训 2

一、实训题目

现场实物了解自卸汽车、箱式汽车

二、实训目的

通过现场了解,使同学们认识部分专用货运汽车,理解其在物流领域中存在的意义;认识部分专用货运汽车的外形、熟悉其机构和性能参数,能够进行简单的专用汽车的选型。

三、实训步骤

首先,观看自卸汽车、箱式汽车的外在形态,结合课本所学,为理论知识找到落脚点;

其次,由指导老师实物介绍结构、介绍类型、介绍性能等,同学们认真听取指导老师的介绍,力求认识、熟悉、清楚、明白;

再次,同学们提出问题,指导老师给与适当的解决;

最后,同学们根据实物进行模拟使用的选型工作。

四、实训基本要求

要求同学们复习掌握好理论知识基础上进行观察,过程中认真听讲解,仔细思考,结束后认真总结,力求使理论与实践达到一般程度上的结合。

五、实训报告的书写

见附表

六、实训思考题

1.自卸汽车、箱式汽车的使用范围。

2.自卸汽车、箱式汽车的选型。

3.专用汽车的存在对物流发展的意义。

实验(训) 3

一、实训题目

现场观看青岛港集装箱装卸机械作业

二、实训目的

通过观看港集装箱装卸作业的资料,清楚装卸搬运机械的作业过程,认识装卸搬运作业机械的外在形态和作业特点,掌握装卸搬运机械的作业场合和作业地点;能够对装卸搬运机械进行简单的选择和配置工作。

三、实训步骤

首先,回顾课本上理论的装卸搬运机械的种类和类型,大致了解装卸搬运机械的种类极其工作特点及场所;

其次,观看现场集装箱装卸车船的视频资料或到集装箱作业现场观看集装箱装卸车的过程,熟悉常用的装卸方式,并且认识不常见的集装箱装卸桥的作业过程;

最后,观看后讨论集装箱各种机械装卸作业的流程,并及时做出总结。

四、实训基本要求

要求同学们认真复习理论知识,仔细观看视频资料(或积极到现场参观);积极讨论;结束后认真总结,力求使装卸搬运的理论与实践达到一般程度上的结合。

五、实训报告的书写

见附表

六、实训思考题

1.集装箱装卸搬运机械有哪些?

2.各种集装箱搬运机械的造价、需投入的成本情况如何?

3.开展集装箱运输对装卸搬运环节作业可有影响?

若有,都是哪些影响?

实验(训) 4

一、实训题目

视频资料观看输送机械输送粮食(认识连续输送机械)

二、实训目的

通过观看北良港粮食入库、装船过程,实物认识连续输送机械及其作业过程,对此种现代化的输送机械形成感性的认识。

三、实训步骤

首先,回顾课本上理论的连续输送机械的种类和类型;

其次,在实训室观看北良港输送粮食的视频资料,对视频资料中出现的机械辨别其类型,认识该种机械的作业特点、作业方式、适用场合,熟悉其作业的流程,附带着观看大连港等的宣传短片,了解其它物品的输送作业方式;

再次,结合课本所学理论知识讨论连续输送机械适用对象和场地,总结其特点;

最后,同学们根据实物进行模拟:连续输送机械的选型工作。

四、实训基本要求

要求同学们认真复习理论知识,仔细观看视频资料;积极讨论,深入总结。

五、实训报告的书写

见附表

六、实训思考题

1.常见的连续输送机械有哪些?

2.各种连续输送机械在我国的使用可行性?

3.采用连续输送机械需要的技术水平情况?

4.连续输送机械对物流发展的意义及其本身的发展前途。

实验(训) 5

一、实训题目

观看视频资料大福仓储分拣设备作业

二、实训目的

认识仓储分拣作业设备,了解仓储分拣设备现场作业的情形、使用的条件和场合,据此原理能够进行简单的选配工作。

三、实训步骤

首先,回顾课本上理论的仓储分拣设备的种类和类型;

其次,观看视频资料,对视频资料中出现的仓储分拣设备辨别其类型,认识仓储分拣机械设备的作业流程,观察各种仓储分拣设备的作业特点;

再次,结合课本所学理论知识讨论仓储分拣设备适用对象和场地,总结其作业特点;

最后,同学们根据实物进行模拟选配仓储分拣设备工作。

四、实训基本要求

要求同学们认真复习理论知识,仔细观看视频资料;积极讨论,深入总结。

五、实训报告的书写

见附表

六、实训思考题

1.常见的仓储分拣设备有哪些?

2.各种仓储分拣设备在我国及我市投入使用可行性?

3.采用仓储分拣机械设备需要的技术水平情况?

4.仓储分拣机械设备对仓储、配送的意义?

仓储分拣设备对物流发展的意义及其本身的发展前途。

实验(训) 6

一、实训题目

视频资料认识集装箱运输作业

二、实训目的

通过观看视频资料,从实物角度认识集装箱标准、尺寸、类别形态;总结其在物流领域中出现的原因及优点,了解其物流作业的具体内容。

三、实训步骤

首先,回顾课本上理论的集装器具的种类和类型,明确托盘和集装箱的区别;

其次,观看集装箱运输的视频资料,对视频资料中出现的集装箱辨别其尺寸、类型,熟悉集装箱的装箱、装卸搬运(装卸车、船)、运输、拆箱和交付等作业流程,认识集装箱箱体的各种标识和标志,明确集装箱物流作业的注意事项;

再次,结合课本所学理论知识讨论其适用物品和运输方式,总结其运输作业内容;

最后,同学们根据实物运作总结其作业流程:

1.货主装箱 — 运至港口 — 水运承运人接运 --到达目的港 — 交货 — 货主拆箱 ;

2.集装箱货运站装箱 — 水运承运人接运 --到达目的港 — 集装箱货运站拆箱 — 交货 。

注意区分整箱货和品箱货。

四、实训基本要求

要求同学们认真复习理论知识,仔细观看视频资料;积极讨论,深入总结。

五、实训报告的书写

见附表

六、实训思考题

1、常见的集装箱有哪几种?

2、各种集装箱我市投入使用情况如何?

3、采用集装箱运输需要的相关设施设备的技术水平情况?

4、预测集装箱的发展趋势 ?

集装箱的发展对经济及物流发展的意义。

 《运输管理模拟实训》教学大纲

一、实训目的

运输管理模拟实训是通过模拟公路货物运输生产的组织活动,使学生系统地、全面地复习巩固所学的有关公路运输方式的作业环节和流程的理论知识,以及公路运输作业环节的操作及相应的单据制作,进一步熟悉进出口集装箱管理的有关工作,提高学生对于所学知识的掌握水平,培养学生综合运用知识的技能,为以后走上工作岗位从事物流管理相关的运输、货运代理、集装箱码头管理等工作打好基础。

 

二、实训指导思想

运输管理模拟实训采用任务驱动型集中式训练方法,将公路货物运输的生产活动划分成若干工作任务,学生在模拟实训室,通过运用计算机模拟软件,经教师的指导逐项独立完成工作任务,达到巩固课程理论知识,培养实际操作技能的目的。

 

三、实训内容

工作任务一  资料维护

1.机构、人员、客户、货品的增加,编辑与删除;

2.机构、人员权限的分配和设定;

3.班线设置,班线停靠信息设置,班线停运信息编辑;

4.车辆的增加、删除,车辆运用、维护和使用信息的维护。

工作任务二  整车货运业务组织

1.填制整车运单;

2.编制路单,下达路单;

3.运单反馈;

4.回程运单的补录;

5.回程运单的配送和反馈。

工作任务三 零担货运业务组织

1.填制零担运单,生成交接清单并确认;

2.选择班次,选择司机车辆,下达路单;

3.货物装车,司机签到;

4.运输;

5.司机签到交货;

6.货物配送;

7.运单反馈。

工作任务四 配载业务

1.新建运单;2.增加配载;3.组单;配载下达;4.运输;5.配载反馈。

工作任务五  集装箱资料设置与录入

1.管理权限设置、提箱手续费、滞箱费、超期天数、码头堆存费的设置;

2.货柜资料录入。

工作任务六  集装箱管理业务

1.进口重箱待拆、提箱管理;

2.空箱归还;提取空箱装货;

3.重箱归还;

4.重箱出口。

工作任务七 查询统计

1.查询信息;  2.统计信息。

 

四、实训基本要求与课时分配

 

工作

任务

知识要求

能力要求

1

资料

维护

1.掌握机构、人员的设置和权限的分配;2.掌握客户、货品的信息维护方法;3.熟悉班线信息;4.掌握车辆信息。

1.正确设置机构、人员及分配权限;2.正确录入客户和货品; 3.正确添加班线,设置班线的相关信息;4.正确设置车辆的运用、维护和使用信息。

6

2

整车货运业务组织

1.熟悉整车业务组织的流程;2.掌握相关单据的制作方法。

1.能根据流程步骤正确组织整车业务;2.正确填制相关单证。

4

03

零担货运业务组织

1.熟悉零担业务组织的流程;2.掌握相关单据的制作方法。

1.能根据流程步骤正确组织零担业务; 2.正确填制相关单证。

6

4

配载业务

熟悉货物配载的基本技术要求和方法。

1.能正确组单,下达配载业务;2.正确制作相关单据。

4

5

集装箱资料设置及录入

1.掌握集装箱的概念和作用;2.熟悉集装箱的类型。

能够按照各个作业要点完成集装箱基本资料的设置和录入。

4

6

集装箱管理业务

1.熟悉集装箱箱务管理的基本内容;2.掌握集装箱进出口业务的基本程序。

能够按照作业要点完成集装箱进出口业务中各项操作。

6

7

查询统计

熟悉货运信息的类型和管理方法。

能够准确查询和统计出所需要的信息。

2

合      计

32

 

五、考核方式

运输管理模拟实训采用过程式考核方式,具体考核内容如下:

1.出勤纪律表现等,权重占10%

2.绩效表现,主要指各项工作任务的完成情况,权重占80%

3.实训报告完成情况,权重占10%

详细要求见《运输管理模拟实训指导书》

   

六、有关说明

1.指导教师资格:具有本科及以上学历,具有软硬件操作经验及初级以上职务与技能。

2.学生资格:高职二年级学生。

3.设备条件:物流软件实训室。

4.前、后续课程:模拟实训在《物流基础》之后开设。

5.保障措施:包括设备保障,正常的实训耗材,以及指导老师有丰富的操作经验。














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