学校电商物流专业群 优秀毕业生事迹
南京商业学校电商物流专业群
优秀毕业生事迹
努力工作，回馈社会
——记南京商业学校优秀毕业生黄子鸣事迹
2014年5月，学校给黄子鸣同学参加招商银行南京分行的面试，她努力把握这次工作机会时刻提醒自己一定要成功。面试时她是紧张且兴奋的，但她时刻克制自己冷静应答面试官的问题，等待的时间是漫长的枯燥的。功夫不负有心人，她的表现终于得到了肯定，她成功了。
在招商银行工作的半年时间里，她熟练掌握了银行的各项基本业务,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
黄子鸣在工作之余认真学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下几类：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。
除此之外，她还要求自己尽快了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等业务，区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
在银行的半年时间里，她学会了待人处事，静候命令，服从安排，守序工作。现在的她还年轻，也还“未经世事”，银行的工作经历对她现在的人生，未来的人生来说可谓是增添色彩的一笔，让她了解到，即便是专科，只要努力学习，认真锻炼，也有转正的一天，现在的她正在努力参加大自考，争取在未来不长的时间内成为招商银行南京分行的正式员工，而给予她这次进入银行机会的，正是她的学校，南京商业学校。
感谢母校的栽培，她在和学校老师交流时谈了谈这半年的感想：
首先,她觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,她们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次,她觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上她从毕业单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，她们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，她们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点她有亲身感受。比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使她认识到在真正的工作当中要求的是她们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，她觉得学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。将她们在学校里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是她们毕业的真正目的。
细节决定成败
——记南京商业学校优秀毕业生李言事迹
自毕业后进入南京新百集团工作以来，她始终以新百的正式员工规范严格要求自己，所以她时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。在师傅和主任的领导下，学到了各种有用的东西，当她在工作中遇到一点问题的时候，她积极地向师傅请教问题，并用本子记下来多看多记；当顾客把东西落在收银台时她会立刻打电话给广播室的人让她们广播一下；每当师傅有事要跟她换班的时候她都毫无怨言；当她晚上十点半下班的时候家里人都睡觉了，她还会把今天的工作做一个自我小结，第二天早班她都会提前半个小时到达，做好一切准备工作，她从不觉得辛苦，因为她感觉新的一天又开始了，这一天一定要过得充实。
工作期间她主要负责收银工作，作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质，并经过专业训练和实践；能熟练操作POS机及其他辅助设备；仪容端正，言语清晰，友善待客。
一名合格的收银员的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务；了解各类价格，熟悉各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领；做好营业前的各项准备工作；严格遵守收银作业的道德准则；妥善管理好营业款，并按规定解缴；妥善保管好各类单据，并做好有关信息的收集工作；了解收银设备的性能及排队常见故障的办法；做好收银结束后的清理工作；做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作等等。
从前辈那里她还学到：做收银要仔细，不能开小差、分心。收银员在提供结账服务时不仅要快捷，而且必须准确。不可将低价位的商品，以高价打出，损害顾客利益；也不可将高价位的商品，以低价位打出，损害企业的利益。对于扫描不出的商品，应输入商品的代码，在输入时应看清数字，杜绝错误。另外还学了很多其他的知识，比如顾客使用不同的银行卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。在还没进入收银岗位之前，她曾以为收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。新百集团作为一个南京当地著名的经营实体，其经营特点决定了收银工作必须配合整个商场的经营工作，以达到利润最大化。
前段时间正逢国庆长假和双十一，国庆节确实挺忙碌的，但她依然没有忘记唱收唱付，时刻注意自己的一举一动，对待顾客要面带微笑，随时回答她们的问题。双十一的时候，商场的人很多，她所在的收银台也比较忙，从早晨开始有一会儿都是站着收钱的，很辛苦，但是她一点也不觉得累，因为她们是为顾客服务的，要以顾客为重。
在新百工作大半年了，她的工作表现得到了新百集团领导的一致好评，希望在以后的工作中也一如既往地严格要求自己，做到更好。
嚼得菜根，做的大事
——记南京商业学校优秀毕业生梁开事迹
梁开，南京商业学校电子商务专业的优秀毕业生。在工作期间，通过自己的刻苦努力，受到公司领导和员工的一致好评。
梁开在校期间表现活跃，博览群书、善于交际，并一直勤工俭学，积累了不少社会工作经验。在进入社会、走上新的工作岗位后，他充分利用自己的优势，发挥特长，戒骄戒躁，勤学好问、吃苦耐劳，不挑不拣，做事低调他是，为人谦虚谨慎。刚开始对金融理财工作的一窍不通，凭着钻研精神，到现在已经能够独立完成工作任务，始终坚持“帮客户赚钱为首要目的”的原则，拥有好的心态和职业操守，铭记立大志成大事，万事以赚钱为前提，没有帮客户赚到钱，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
注重细节，对客户进行长期的情感投资。一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，让客户感受到专业性，逐渐体会到前所未有的满足和骄傲。
金融行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，他注重不断地学习与积累，相信在业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。
金融行业目前主要分三大块：银行等存贷机构，证券机构以及保险机构。金融说到底是人和人的游戏，你要是能销售出去几千万的信托，理财产品。拥有稳定的大客户是重中之重。
行业规模化，有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。
通过一段时间的工作经历，梁开对会计及其相关的行业有了一次比较全面的感性认识，进一步理解接受课堂上的知识，使理论在实际的生产中得到了运用。近年来，他国的金融业刚刚起步正有着了迅猛的发展，其对金融业界的专业性人才需求也越来越大，这对于从事财经的工作者来说，既是一个机遇，也是一个挑战。作为一名毕业生来说，更应该在有限的时间内，掌握更多的专业知识，加强实践和设计能力，这样更有利于将来的发展，使自己在此领域内也有所作为。他真正感觉到步入社会后需要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，但如果不言放弃、坚持不懈，一定能够成功。
天道酬勤
——记南京商业学校优秀毕业生顾林杰事迹
顾林杰，南京商业学校电子商务专业的一名优秀毕业生，现就职于江苏嘉恒盛泰贵金属有限公司，担任营销部经理一职。
顾林杰同学在校期间一直担任班长一职，工作能力强，为人正直、要求上进、尊敬师长、团结同学，热情真诚。进入工作单位后，他能继续发扬自己的优点，好学上进、吃苦耐劳，虽然在学校学习的电子商务专业与金融并无太大联系，但他很快就进入角色，承担了繁重的工作，凭借自己的实力很快赢得领导的认可，提拔他为部门经理。
回想起自己刚来公司的时刻，对金融理财工作的一窍不通，在工作中上层领导的模范作用、同事的爱岗敬业精神鼓舞了他，使他认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，始终坚持“帮客户赚钱为首要目的”的原则，只有拥有一个好的心态和职业操守，才能立大志成大事，万事以赚钱为前提，没有帮客户赚到钱，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
在工作中，顾林杰同学本着顾客就是上帝的原则，全心投入工作，培养与客户的感情，在人际交往方面潜心钻研工作逐步走上正轨，每当看到客户对他的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，他还总结了“四步”工作法，即：“简单、相信、听话、照做”。客户加入公司，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，只有了解到了这一点，做出相对应的解决方法，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。
理财投资工作很辛苦，要一直打电话开发客户，同时还有业绩上的压力，这么久下来累坏了，长时间说话嗓子会很受不了。有的时候还会受到各种冷遇。但他不断给自己鼓励，不言放弃、坚定不移。把这些辛苦当作人生的一种磨砺。虽然工作初见成效，接下来会再接再厉，努力开发更多优质客户，在帮客户赚钱的过程中让自己的收益也提升，实现双赢。